|
Параметри за качество на предоставяните услуги |
||||
|
Мрежа/услуга |
Параметър |
Измерване |
Мерна единица |
Стандартизационен документ |
|
Фиксиран достъп до интернет |
Време за първоначално свързване към мрежата |
Времето, за което са изпълнени най-бързите 95 % и 99% от заявките |
1 ден |
ETSI EG 202 057-1 |
|
Процент на заявки, изпълнени до датата, договорена с клиента |
99,5 % |
|||
|
Фиксиран достъп до интернет |
Процент на жалбите относно коректност на сметките |
Съотношение на сметките, за коректността на които са подадени жалби, спрямо общия брой издадени сметки |
0 % |
ETSI EG 202 057-1 |
|
Фиксиран достъп до интернет |
Време за отстраняване на повреди |
Времето, за което са отстранени най-бързите 80% и 95% от валидните повреди по абонатните линии |
до 2 часа |
ETSI EG 202 057-1 |
|
Процент на повредите, отстранени в рамките на максималния срок, определен в договора с клиента |
0 % |
|||
|
Фиксиран достъп до интернет |
Постигната скорост на предаване на данни |
Максимална постигната скорост на предаване на данни |
100 000 kbit/s |
ETSI EG 202 057-4 |
|
Минимална постигната скорост на предаване на данни |
20 000 kbit/s |
|||
|
Средна стойност и стандартно отклонение на скоростта на предаване на данни |
40 000 kbit/s |
|||
|
Фиксиран достъп до интернет |
Коефициент на неуспешните опити за предаване на данни |
Процент на неуспешните опити за предаване на данни |
0.01 % |
ETSI EG 202 057-4 |
|
Фиксиран достъп до интернет |
Закъснение при предаване на данни (еднопосочно) |
Средна стойност на закъснението при предаване на данни |
2 ms |
ETSI EG 202 057-4 |
|
Стандартно отклонение на закъснението |
+/- 1 ms |
|||
